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Prestations financières de l'Etat

Prestations complémentaires familiales - Dépot de dossier / Marche à suivre

Le dépôt d'une demande de prestation s'effectue exclusivement sur rendez-vous avec un-e gestionnaire du SPC. Ce rendez-vous peut être convenu par téléphone au 022 546 17 90 du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30, ou fixé par l'administré directement sur le site Internet du SPC.

Dans les deux cas, après avoir répondu à quelques questions permettant de vérifier que vous êtes bien éligible aux prestations complémentaires familiales, il vous sera proposé un rendez-vous auquel vous viendrez avec le formulaire de demande préalablement complété et signé (par les deux parents au besoin), accompagné de l'ensemble des justificatifs nécessaires au traitement de votre demande (voir liste sur le site Internet du SPC).

La date à laquelle le rendez-vous est pris servira par la suite à calculer le délai à partir duquel des prestations pourraient être obtenues (dès le 1er jour du mois concerné mais au plus tôt à compter du 1er novembre 2012). En cas de déplacement du rendez-vous, c'est le 1er jour du mois lors duquel le report est intervenu qui sera retenu.

Si le SPC n'entre pas en possession de l'ensemble des pièces justificatives au plus tard un mois après le rendez-vous, le droit aux prestations prendra effet à partir du 1er jour du mois au cours duquel le dernier document aura été transmis.



DEAS - DGAS - Service des prestations complémentaires (SPC)
Route de Chêne 54
1208 Genève

Adresse pour le courrier:
Case postale 6375
1211 Genève 6

Accueil au public
    Rez-de-chaussée : 8h15 - 12h15 / 13h30 - 16h30 (vendredi 16h00)
    • Dépôt des demandes PCFam (sur rendez-vous)
    3ème étage : 8h30 - 11h45
    • Cas nouveaux AVS/AI
    • Mutations
    • Révisions-enquêtes
    • Remboursements de frais
    • Successions

Permanence téléphonique de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 (vendredi 16h00)
T. +41 22 546 16 00
F. +41 22 546 17 00

Accueil téléphonique par secteurs de 8h30 à 11h30
  • Cas nouveaux AVS/AI : 022 546 16 60 / 022 546 16 70
  • Cas nouveaux PCFam : 022 546 17 90
  • Révisions - Enquêtes : 022 546 16 90
  • Successions : 022 546 16 80
  • Mutations : 022 546 16 20 / 022 546 16 30 / 022 546 16 40
  • Frais médicaux : 022 546 16 10
  • Finances - Comptabilité : 022 546 17 40
  • Juridique : 022 546 17 10

Tous les bureaux du SPC sont accessibles en fauteuil roulant.
Tram: lignes 12 / Arrêts: Amandolier / SNCF ou Grange-Canal
Bus: ligne 21 / Arrêt Amandolier / SNCF.